服务条款（2019版本）

最新修订日期：2019年3月14日

在使用我们Reolink公司（以下简称“Reolink”或“我们”）提供的服务前，请您仔细阅读以下条款及细则”（以下简称“本协议”）。服务范围包括但不限于：

（1）Reolink官方网站（提供相关内容和服务，统称 “网站”）；（2）Reolink产品（包括与Reolink产品相关的硬件和软件，统称“产品”）。

使用本协议代表您已阅读并同意接受协议中规定的条款和细则（不包括其他条款），并成为协议的一方。在使用或签订本协议前，请承诺并保证您满足所在辖区或居住地规定的合法年龄。依据条款和细则，仲裁争端需个人解决，而非陪审团审判或集体诉讼。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款细则，应立即停止注册程序并停止使用服务。

1、访问服务

在遵守本协议的前提下，Reolink将授予您不可转让和非专属权限（无再许可的权利）来访问和使用本协议。

Reolink可以随时更改、暂停或停止本协议，终止功能、数据库或内容的使用。Reolink可以对某些功能和服务施加限制，限制您访问部分或所有条款，对此不再另行通知，也不承担责任。服务和产品将按法律规定适用于您个人，不可用于商业活动和第三方，包括但不限于：

（i）与录制、共享视频或音频有关的任何法律或法规，和/或(ii)需要向第三方发出通知或获得第三方同意使用产品和服务的任何法律法规。

此外，您同意（1）在不从您的安装环境周边（包括公共人行道或道路）获取任何录像的情况下，安装具有录制视频和/或音频功能的产品；（2）通过标志告知他人此处正在录音录像；（3）产品如用于工作场所，请遵守员工监控管理的相关法律。

如任何现行法律禁止您使用本协议，您将无权使用。如您违反法律使用本协议，后果自行承担。产品中的任何软件组件经授权由您使用，不可出售。

如同意本协议，您可以将产品和服务与一个或多个第三方进行连接。您自行决定是否与第三方产品和服务进行连接，以及与哪些第三方产品和服务进行连接。连接需要您同意并授权，也可随时撤销。同意授权即代表您同意Reolink交换您账户与产品的信息和控制相关数据，包括您的个人信息，以便启用您已授权的连接。一旦该信息与第三方产品或服务共享，其使用将受第三方隐私政策约束。

Reolink有权随时修改、暂停、停止本协议或其中部分条款，并保留通知权。您同意，对于本协议或其中部分条款的修改、暂停或停止，Reolink不对您或第三方承担责任。

本协议服务对象为18岁及以上人群。如您未成年，请不要注册本协议或向我们发送任何您的个人信息，例如姓名、地址、电话号码或电子邮箱。我们将尽快采取措施删除未经父母或监护人同意而注册账户所收集的个人信息。

您承诺并保证：（i）您已达到订立法定合同的年龄；（ii）您提交的所有注册信息准确、真实；（iii）您必须始终保证信息的准确性。您需证明您使用和访问本协议的合法性，并承担全部责任。若法律禁止，则需撤销服务访问权限。

2、账户

本网站提供的某些功能或服务要求您开设帐户，您对帐户有关资料应完全保密，例如您的密码。由于您个人原因密码被盗而发生的任何和所有行为，后果自负。您可以同意立即通知Reolink任何未经授权使用您的帐户、密码或其他违反安全的行为。由于您个人原因导致账户被盗，您需为他人使用您的帐户和密码给Reolink或其他用户造成的损失承担责任。

未经Reolink帐户和密码持有人的明确许可与授权，您无权使用他人的帐户和密码。因违反本规定所造成的所有损失，后果自负。

3、网站及协议内容

本协议中提到的部分内容(包括但不限于文本、图形、文章、照片、视频、图像和插图），或从产品中获取的任何音频或视频内容、图片或数据，以及您和其他用户在使用服务过程中向我们提供的其他信息，可能被用来维护和改进我们的服务。使用本协议时，某些用户提交的内容可能对其他人可见(例如，本协议允许您上传、发布或以其他方式共享视频内容)。您同意并授予Reolink永久、不可撤销、非专属、全球的、免专利使用费的、次级授权和可转让使用、查看、复制、修改、转发、展示、拟备、传输和利用此类用户提交资料的权利，包括所有相关的知识产权，这些权利只在您使用本协议时享有，并遵照您的指示。您同意授予本协议的每个用户非专属权，他们可以在本协议和条款允许的情况下访问和使用您提交的内容。此外，您理解，我们保留重定格式、修改、创建衍生作品、摘录和翻译您提交的任何用户内容的权利，Reolink将严格按照隐私政策保护您的个人身份信息。除非另有书面协议，否则上述授予Reolink的许可不影响您提交的任何用户资料的所有权或授予其他许可证的权利。

您可以选择，或者Reolink可以邀请您提交关于产品或服务的评论、建议或想法，包括如何改进产品或服务。如您提交，表明您同意自愿、无偿、主动提交，并且不会将Reolink委托给其他人或要求履行其他义务。Reolink可以无偿使用、复制、修改、发布或转发您提交的内容。您同意Reolink享有使用由其员工开发或从其他来源获得灵感的权利。

您承诺并同意，对您上传、发布、传输、通过电子邮件或其他方式传播的内容负全部责任；您授权Reolink 享有所有专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利，并依照这些条款在协议上发布内容。您应遵守通过本协议访问的任何内容中包含的所有版权声明、商标规则、信息和限制，不得出于任何目的使用、复制、修改、翻译、发布、广播、传输、转发、执行、上传、展示、许可、出售任何内容、第三方同意书或其他权利：（i）对于未经有关账户事先书面同意，以及（ii）以任何方式侵犯第三方权利的行为，Reolink可以随时无条件从本协议中删除用户提交的任何内容。

任何情况下，对于用户提交的所有内容，包括但不限于错误提交或遗漏，或因使用任何已发布、已发送、已访问、已传输或本协议允许的其他方式提供的内容而导致的损失，Reolink 无需承担任何责任。

4、限制

您承诺并同意，您不会通过以下方式提供任何内容或用户资料，或以以下方式使用本服务：

（i）侵犯或违反任何第三方知识产权或专有权利、公共权、隐私权或其他权利的方式；（ii）违反任何法律、法规、条例或规例的方；（iii）有害、欺诈、欺骗、威胁、辱骂、骚扰、非法、诽谤、庸俗、淫秽、诽谤或其他类似方式；（iv）冒充任何个人或实体，包括但不限于Reolink的任何员工或代表的方式；（v）含有病毒、特洛伊木马、蠕虫、定时炸弹或者其他有害性计算机代码、文件、程序的方式；（vi）危害您或其他人的Reolink帐户安全的方式（例如允许其他人登录您的账户）；（vii）试图以任何方式从任何其他用户处获取密码、帐户或其他安全信息的方式；（viii）违反计算机网络安全，破解密码或安全加密代码的方；（ix）在服务上运行Maillist、Listserv或任何形式的自动应答器或“发送垃圾邮件”，或以其他方式干扰服务正常工作进程的方式（包括不合理的负载本协议的基础设施）；（x）拷贝或储存内容重要部分的方式；（xi）反编译、逆向工程，或以其他方式试图获取服务的源代码、隐藏内容或与本协议相关的信息。任何违反上述规定的行为，均会终止您使用或访问我们的服务。

Reolink可以无条件随时删除本网站任何内容，（包括但不限于,因违反相关规定而收到第三方索赔或当局指控或我们认为您可能违反上述要求的内容）。您（非Reolink）将对使用本协议或与本协议相关的所有已上传、发布、传输内容，或以电子邮件和其他方式传播的内容负全部责任。若内容违反规定，您需完成扣缴税款、填写文件、报告所有税收、关税及其他政府评估。

5、担保和免责声明

除非您与Reolink之间的书面协议另有明确规定，否则本网站提供的服务、应用程序、客户端和通过本网站所购买的产品均按出厂提供，没有任何明示或暗示的担保。在现行法律允许的最大范围内，Reolink拒绝任何明示或暗示的担保，包括但不限于对适销性或适合特定用途的默认保证，或对不侵权的保证，并将无法保证网站或服务中包含的功能不受干扰或没有错误，或使其可用的服务或服务器没有病毒或其他有害组件。Reolink不保证或就服务中内容的正确性、可靠性或其他方面的使用或使用结果作出任何陈述。您（非Reolink）承担所有必要的服务、维修或纠正费用。现行法律可能不允许排除默认保证，因此上述排除不一定适用于您。没有上述限制,请您理解,作为服务商,我们将相关链接连接到部分万维网, Reolink对此没有控制权, 也不就此类网站的内容或内容的适当性作出任何形式的陈述,特此您无法向我们提出索赔。

在任何情况下，即使Reolink或Reolink授权代表已被告知此类损害的可能性，包括但不限于疏忽，Reolink均不对因使用或无法使用内容、网站、软件或服务或任何其他网站而导致的任何特殊或后果性损害承担责任。现行法律可能不允许限制或排除附带或后果性损害的责任，因此上述限制或排除可能不适用于您。您从本网站或通过本网站获得的任何建议或信息，无论是书面形式还是口头形式，都不会产生任何担保。在任何情况下，Reolink对您的所有损害、损失和诉讼原因（无论是在合同、侵权（包括但不限于疏忽）或其他方面）的总支出不超过您因购买产品、软件或服务而产生的费用(如果有的话)。

6、隐私声明

我们承诺保护您的隐私，授权员工仅在业务需要范围内有权使用客户个人信息。我们将不断检查系统和数据以求给您提供最好的服务。

7、保密

我们严格遵照英国1998年颁布的《数据保护法案》（Data Protection Act）。根据法案规定，涉及国家安全、商业机密或个人隐私的信息受到法律规范不得公开。除了制造商/供应商和法律规定的有关当局，客户记录被视为机密文件，不得泄露给任何第三方。客户在发送合理通知后有权要求查阅本公司保存的个人任何客户记录，并要求提供副本。客户须保留一切与公司提供服务有关的文件副本。我们会在适当情况下向客户提供相关书面内容、手册或客户记录副本，作为协议合同的一部分，维护双方权益。我们不会将您的个人信息出售、发送或出租给任何第三方，也不会给您发送未经认证的电子邮件。本公司发出的任何电子邮件仅与提供细则的服务和产品有关。

8、取消条款

如需取消请至少提前24小时通知。您可以通过发送电子邮件、手机短信及/或传真，或其他书面方式确认，我们有权收取30美元用以支付后续管理费用。

9、协议终止条款与退款

您和Reolink都有权以合理理由随时终止协议。如果本服务条款已经生效，则不予退款。您在本公司的任何已支付款项，如属未使用服务，均可退回。

10、版权、商标和其他知识产权

网站上的服务和内容受版权、商标、专利和现行法律保护。任何未经Reolink运营方书面许可授权而使用本网站上的文字或图像的行为，违反了版权法、商标法、隐私法、公法以及民事和刑事法律。

11、日志文件

我们使用IP地址来分析趋势、管理网站、追踪用户访问活动和收集统计信息。IP地址不和个人身份信息连接。此外，为了方便系统管理、使用检测和故障排除，我们的网络服务器将自动记录标准访问信息，例如浏览器类型、访问时间/打开邮件、全球资源定位器请求和参照。此类信息不与第三方共享，仅根据需要在本公司内部使用。未经您授权许可，任何与此数据相关的个人可识别信息均无法以任何不同于上述信息的方式使用。

12、链到本网站的第三方链接

您可以使用我们推荐的链接副本将您的站点与我们的站点相连，或创建您自己的链接。但我们不允许被链接到包含以下内容的任何第三方网站或网址，包括:

1）任何歪曲您与我们关系性质的信息，或有关我们的不实信息或数据；或任何非法、威胁、辱骂、诽谤、淫秽、低俗、色情、亵渎或有伤风化的信息,包括但不限于任何构成或倾向构成刑事罪行、引致民事责任或违反地方、州、省、国家或国际法律法规内容，可能会损害Reolink公司的运行与信誉；

2）任何可能激发种族歧视、偏见和仇恨，或对任何团体、个人造成各种形式的人身伤害的内容和信息都对未成年人有害。骚扰或怂恿他人骚扰, 以性或暴力的方式利用18岁以下人群,或教授引导非法活动,包括但不限于非法武器的制作或购买；

3）任何违反或侵犯他人权利的信息、软件或内容，包括侵犯隐私和公共权利的内容，或受版权、商标和其他专有权利保护的内容。

我们有权禁止或拒绝任何与本网站建立链接的请求，包括但不限于，包含或提供上述性质的任何内容或信息的链接。

13、从本网站链接到第三方网站

我们不监视或审查与本网站相链接的外在网站所发内容。我们不是内容发布者，因此外在网站所发表的意见或内容我们不一定共享和认可。请注意，我们不对这类网站的隐私条例或内容负责。我们鼓励用户在离开我们的网站时阅读并了解外在网站的隐私声明，在公开任何个人资料前，请先评估与本网站相连或透过本网站浏览的其他网站的安全性及可信度。

14、不可抗因素

任何一方都不对另一方因不可抗力而未能履行协议项下的任何义务承担责任，包括但不限于天灾、恐怖主义、战争、政治暴动、叛乱、骚乱、内乱、民事或军事当局、抗争、地震、洪水或其他自然和人为非可控因素，因上述情况导致合同或协议的终止不可预见。受不可抗力影响的任何一方应立即通知另一方，在可控范围内尽力遵守本协议所述条款和细则。

15、条款与细则更改权

Reolink可随时更改本协议，更改后的条款及细则在发布于网站后即时生效。您同意定期审查这些条款和细则，并在更改后使用本网站表示您同意遵守更改后的条款和细则。

16、广告与赞助

本网站接受付费广告与赞助。

17、费用

Reolink某些服务需要付费。您需对您在网站上所选择的服务支付相应费用。Reolink有权随时更改其收费价格表或增收新的服务费用，并通过电子邮件或网站通知您。若您在收到通知后仍选择使用我们的服务，代表您接受以上费用修改和通知。已缴付的服务费用概不退还。

Reolink云服务套餐为虚拟商品，您理解并同意，本服务购买成功后不支持退换货或更换使用本服务的Reolink账户，且中途暂停、终止等仍可能产生相应的费用，其中：服务购买成功后不可撤销，即使您中途暂停使用本服务，亦无法申请退款或延长相应服务期限；在连续续费的套餐下，您有权随时在账号中通过设置来终止本服务，但在您选择终止本服务前，Reolink已经续取相应Reolink云服务套餐费用的，Reolink将不予退还该费用，您可享受Reolink云服务直至已续取的Reolink云服务套餐到期。