Reolink用户服务协议

最新修订日期：2022年5月17日

欢迎来到https://reolink.com.cn！在使用Reolink的产品或服务前，请您仔细阅读并充分理解《Reolink用户服务协议》（简称“本协议”），重要条款将以粗体标识，请您重点关注。使用Reolink的产品或服务代表您已阅读、理解并接受本协议的条款，同意成为协议的一方。所以在签订本协议前，请确认您已年满十八周年并具备签订本协议的完全民事行为能力。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款，请您不要注册或使用本服务。

一、 协议范围

1.1 《Reolink用户服务协议》（以下简称“本协议”）系指用户与Reolink之间关于使用Reolink的产品或服务而订立的协议。“用户”/“您”系指Reolink产品或服务的使用人，“Reolink”/“我们”系指Reolink平台经营者或相关服务可能存在的关联运营主体。

1.2 “Reolink用户服务”系指Reolink根据本协议向用户提供的服务，具体以Reolink实际提供为准（以下简称为“本服务”）。您可以根据自身需求选择以上服务中的一种或多种。

1.3 在使用Reolink产品及服务前，您应当阅读并遵守本协议以及《Reolink隐私政策》及其他相关附件，当您按照相关页面提示填写信息、阅读本协议且完成全部注册或激活程序后，或您以任一Reolink允许的方式实际使用Reolink服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即对您及Reolink产生法律约束力。

1.4 本协议不适用于链接到本网站或从本网站链接的第三方网站及其提供的服务，您在使用上述服务时，请查阅第三方网站的相关规则。

二、 账户说明

2.1 如您未注册账号，您仍可享受网站访问及浏览服务；但使用某些服务时则需要注册账户。注册账户时，您需要承诺并保证：（i）您已年满十八周岁；（ii）您提交的所有注册信息真实、准确；（iii）您必须始终保证所有信息真实、准确。

2.2 您对账户有关资料应完全保密，例如密码、验证码等。由于您个人原因导致账户或密码被盗造成的损失，Reolink不承担因此产生的相关责任；同时您可能需为Reolink或第三方造成的损失（如有）由此而遭受的损失承担责任。

2.3 未经账户和密码持有人的明确许可与授权，任何人无权使用他人的账户和密码。如您发现任何未经授权使用您的账户、密码或其他类似的行为，请立刻与我们联系。

2.4 我们不建议您将您的账户密码授权他人使用，如他人使用您的账户密码过程中给我们或第三方造成损失，该责任亦将由您承担。

三、 使用本服务的方式和限制

本服务仅为您个人基于非商业目的使用，您依据本协议所取得的权利均不可转让、不可用于商业活动或第三方。产品中的任何软件组件经授权由您使用，不可出售。

由于我们的产品或服务具有录制、共享视频或音频的相关功能，所以您在使用的过程中需遵守与本协议相关的及您所在国家及地区的相关法律法规，包括：（i）与录制、共享视频或音频有关的任何法律或法规，和/或(ii)需要向第三方发出通知或获得第三方同意使用产品和服务的任何法律法规。

此外，您同意（1）安装具有录制视频和/或音频功能的产品时，不从您的安装环境周边（包括公共人行道或道路）获取任何录像；（2）通过标志告知他人此处正在录音录像；（3）产品如用于工作场所，请遵守当地的相关法律。

四、 禁止的内容和行为

（一） 禁止的内容
您承诺并同意，您在使用本服务过程中，须遵守法律法规，不得制作、复制、上传、发布、传输或以电子邮件和其他方式传播（统称为“分享”）含有以下内容负的信息：

（1） 反对宪法基本原则的；

（2） 破坏国家统一、主权和领土完整的；

（3） 泄露国家秘密、危害国家安全、损害国家荣誉和利益的；

（4） 煽动民族仇恨、歧视，破坏民族团结的；

（5） 违反国家宗教政策，宣传邪教、迷信的；

（6） 扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；

（7） 渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动或诱导犯罪的；

（8） 侮辱或诽谤他人，侵害公民合法权益的；

（9） 危害社会公德、违反公序良俗的；

（10） 有关当地法律法规和国家政策规定禁止的其他内容。

Reolink有权审查您分享的内容并删除您提交的任何违规内容。任何情况下，对于用户提交的所有内容，包括但不限于错误提交或遗漏，或因使用任何已发布、已发送、已访问、已传输或本协议允许的其他方式提供的内容而导致的损失，Reolink不承担任何责任。

（二） 禁止的行为

您承诺并同意，您不会通过以下方式提供任何内容或用户资料，或以以下方式使用本服务。如您有违反以下规定的行为，我们有权终止您使用或访问我们的服务：
1 侵犯或违反任何第三方知识产权、隐私权或其他权利

2 欺诈、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、庸俗、淫秽、诽谤或其他非法方式；

3 冒充任何个人或实体，包括但不限于Reolink的任何员工或代表；

4 使用含有病毒、特洛伊木马、蠕虫、定时炸弹或者其他有害性计算机代码、文件、程序；

5 危害您或其他人的Reolink账户安全（例如允许其他人登录您的账户）；

6 试图以任何方式从任何其他用户处获取密码、账户或其他安全信息；

7 违反计算机网络安全，破解密码或安全加密代码；

8 在服务上运行Maillist、Listserv或任何形式的自动应答器或“发送垃圾邮件”，或以其他方式干扰服务正常工作进程（包括不合理的负载本协议的基础设施）；

9 反编译、逆向工程，或以其他方式试图获取服务的源代码、隐藏内容或与本协议相关的信息。

10 其他任何违反任何法律、法规或政策的规定的方式；

五、 用户个人信息保护

保护用户的个人信息是Reolink一项基本原则。我们将严格遵照相关法律法规之规定，保护您的个人信息和隐私。我们制定了《Reolink隐私政策》，明确地向您说明我们如何收集、使用、存储、分享和披露您的个人信息，详细内容您可点击这里查看。

如果您不同意《Reolink隐私政策》的任何内容，您可能无法使用完整的本服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您同意我们按照《Reolink隐私政策》已授权的方式收集和使用您的个人信息。

本协议服务对象为十八周岁及以上人群。如您未成年，请不要使用本服务或向我们发送任何您的个人信息，例如姓名、地址、电话号码或电子邮箱。我们将尽快采取措施并删除未经父母或监护人同意而收集的个人信息。

为提升我们的服务，方便系统管理，故障排查等，我们使用IP地址来分析趋势、管理网站、追踪用户访问活动和收集统计信息。IP地址不和个人身份信息连接。我们的网络服务器将自动记录标准访问信息，例如浏览器类型、访问时间/打开邮件、全球资源定位器请求和参照。此类信息不与第三方共享，仅根据需要在本公司内部使用。未经您授权许可，任何与此数据相关的个人信息均无法以上述信息的方式使用。

六、 知识产权声明

1 Reolink在本服务中提供的所有内容（包括但不限于“Reolink”商标、网页、文本、图形、文章、照片、视频、音频、图像和软件）的知识产权均归Reolink所有，未经授权任何人不得通过任何方式使用或创作衍生作品。

2 用户在使用本服务过程中产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有，但您分享的内容可能对其他人可见（例如，本协议允许您分享视频等内容），您同意授予本协议的每个用户在本协议允许的情况下访问您提交的内容。

3 用户在使用本服务过程中分享的其他信息（如视频、图片、评论等），可能被用来维护和改进我们的服务。您同意并授予Reolink永久、不可撤销、非专属、全球的、免费的、可次级授权和可转让使用、查看、复制、修改、转发、展示、拟备、传输和利用此类用户提交资料的权利，包括所有相关的知识产权，这些权利只根据本协议之目的行使，并遵照您的指示。此外，您理解，我们保留重定格式、修改、创建衍生作品、摘录和翻译您提交的任何用户内容的权利，在此过程中Reolink将严格按照隐私政策保护您的个人身份信息。除非另有书面协议，否则上述授予Reolink的许可不影响您提交的任何用户资料的所有权或授予其他许可证的权利。

4 您可以选择，或者根据Reolink的邀请提交您关于产品或服务的评论、建议或想法，包括如何改进产品或服务。如您提交，表明您同意自愿、无偿、主动提交，并且不会转委托其他人或要求我们履行其他义务。Reolink可以无偿使用、复制、修改、发布或转发您提交的内容。

七、 免责声明

除非您与Reolink之间另有书面协议明确规定，否则本网站提供的服务、应用程序、客户端和通过本网站所购买的产品均按出厂提供，没有其他明示或暗示的担保。在现行法律允许的最大范围内，Reolink拒绝任何明示或暗示的担保，包括但不限于对适销性或适合特定用途的默认保证，或对不侵权的保证，并将无法保证网站或服务中包含的功能不受干扰或没有错误，或使其可用的服务或服务器没有病毒或其他有害组件。Reolink不保证或就服务中内容的正确性、可靠性或其他方面的使用或使用结果作出任何陈述。您承担所有必要的服务、维修或纠正费用。现行法律可能不允许排除默认保证，因此上述排除不一定适用于您。在任何情况下， Reolink均不对因使用或无法使用内容、网站、软件或服务或任何其他网站而导致的任何特殊或后果性损害承担责任。现行法律可能不允许限制或排除附带或后果性损害的责任，因此上述限制或排除可能不适用于您。您从本网站或通过本网站获得的任何建议或信息，无论是书面形式还是口头形式，都不会产生任何担保。在任何情况下，Reolink对您的所有损害的赔偿不超过您因购买产品、软件或服务而产生的费用(如有)。

八、 第三方链接

如同意本协议，您可以将产品和服务与一个或多个第三方进行连接。您自行决定是否与第三方产品和服务进行连接，以及与哪些第三方产品和服务进行连接。连接需要您同意并授权，也可随时撤销。同意授权即代表您同意Reolink交换您账户与产品的信息和控制相关数据，包括您的个人信息，以便启用您已授权的连接。一旦该信息与第三方产品或服务共享，其使用将受第三方隐私政策约束。

您可以使用我们推荐的链接副本将您的站点与我们的站点相连，或创建您自己的链接。但我们有权拒绝与包含本协议第四条所述、可能会损害Reolink运行与信誉的内容的任何第三方网站或网址建立链接。

我们不监视或审查与本网站相链接的外在网站所发内容。我们不是内容发布者，因此外在网站所发表的意见或内容我们不一定共享和认可。请注意，我们不对这类网站的隐私条例或内容负责。我们鼓励用户在离开我们的网站时阅读并了解外在网站的隐私声明，在公开任何个人资料前，请先评估与本网站相连或透过本网站浏览的其他网站的安全性及可信度。

九、 不可抗力

您同意，Reolink如因不可抗力（包括但不限于天灾、恐怖主义、战争、政治暴动、叛乱、骚乱、内乱、民事或军事当局、抗争、地震、洪水或其他自然和人为非可控因素）而未能履行本协议项下的任何义务，不视为违反本协议，亦不承担责任；但我们会将相关情况及时通知您，并在可控范围内尽力遵守本协议所述条款和细则。

十、 费用
Reolink某些服务需要付费，您需对您在网站上所选择的付费服务支付相应费用。

Reolink有权更改其收费价格表或增收新的服务费用，并通过电子邮件或网站通知您。若您在收到通知后仍选择使用我们的服务，代表您接受以上费用修改和通知。已缴付的服务费用概不退还继续有效。

您理解并同意，虚拟商品购买成功后不支持退换货或更换账户使用，且中途暂停、终止等仍可能产生相应的费用；

您和Reolink都有权以合理理由随时终止协议。您在本公司的任何已支付款项，如属未使用服务，均可退回。

如需取消请至少提前24小时通知。您可以通过发送电子邮件、手机短信或其他书面方式确认，我们有权收取因此可能产生的费用。

十一、 本协议的修订与更新

我们保留必要时更新或修改本协议的权利。如果我们的协议变更，我们会将最新版协议发布在这里。如果我们对协议做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。
Reolink可以对某些功能和服务施加限制，限制您访问部分或所有内容，对此不再另行通知，也不承担责任。当我们的具体产品或服务发生停止运营的情形时，我们将通过系统通知、公告、短信、电子邮件等形式提前告知予您。若我们永久停止运营，本协议随之失效。

十二、 适用法律与司法管辖

您同意，与您访问本网站或使用相关产品或服务的所有事项，应根据中华人民共和国法律解释、理解和管辖（但不包括法律适用法）。您同意，中国广东省深圳市有管辖权的法院具有相关的管辖权。

十三、 联系我们

关于本协议的任何问题或建议，可点击“联系我们”页面与我们联系，我们将在【7】个工作日内回复。

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